Заказала товар и оплатила. После оформления заказа показалось уведомление, что на электронный адрес прийдет номер заказа с трек-номером. Уже прошло почти две недели, а сообщение так и не пришло, как собственно и заказ.
Писала в тех.поддержку - ответ ждала 4 дня. В итоге ответили, что на мой электронный адрес не было заказов (хотя у них на сайте сохранились мои данные и там правильный эмейл указан), попросили скинуть распечатку транзакции с банка - скинула. Опять молчат уже пятый день.